VİZYONUMUZ
Zeymarine olarak vizyonumuz, Türkiye’de gemicilik hizmetlerini daha kolay, daha hızlı ve daha güvenilir bir hale getirebilmek. Bu vizyonumuz doğrultusunda titizlikle ve özenle çalışıyoruz. Gerçek bir liderin, sektörün standartlarını daha da yukarıya çıkarması gerektiğine inanıyoruz. Müşterilerimizin her zaman birinci önceliğimiz olduğunu aklımızdan hiç çıkarmadan, onlara mümkün olan en yüksek kalitede, en optimum maliyette hizmet vermek için sürekli bir yolculuk içindeyiz ve bu yolculukta kendimizi hiç durmadan geliştiriyoruz. Amacımız hayal satmak değil, en gerçekçi yaklaşımla müşterilerimizin ihtiyaçlarını yerine getirmektir.
Olumlu geri dönüşler ışığında, uzmanlığımızı tersanelere yönelterek iş modelini hızla genişlettik. Ekibimiz hatasız ve kaliteli hizmet verme anlamında müthiş bir başarıya imza attı. Öyle ki verdiğimiz hizmetler sadece müşterilerimiz tarafından değil, tersaneler tarafından da memnuniyetle karşılanıyor.
İş yoğunluğunun artmasıyla, operasyonlarımızı daha da yakından takip edebilmek için Zeymarine’in Tuzla şubesini açtık. Tersanelere yakın olmak hem rakiplerimizle girdiğimiz rekabette bize avantaj getirdi hem de tersane işletmecileriyle daha sağlıklı ve yakın ilişkiler kurmamızı sağladı. Sorularınız için e-posta adresimiz agency@zeymarine.com.
DEĞERLERİMİZ
Tecrübe
2015 yılında, köklü bir denizcilik acentesinde 20 yılı aşkın yöneticilik tecrübesi olan K. Gürkan Kösemen’in kişisel girişimi olarak kurulan Zeymarine Gemi Acentalığı ve Hizmetleri Ticaret A.Ş., bir yandan genç ve hevesli bir şirket olmasının getirdiği enerjiye, diğer yandan da yaşının çok ötesinde bir tecrübeye sahip. Zira ekip üyelerimizin sektördeki tecrübelerinin toplamı 100 yılı buluyor ve bu sayede sizlere kusursuz kalitede hizmet sunabiliyoruz.
Şeffaflık ve Güven
Şeffaflığın bir şirketin sahip olması gereken en önemli temel değerlerden biri olduğunun bilincindeyiz. Her türlü faaliyetimizde ve faaliyetlerimizin her aşamasında hem çalışanlarımıza hem de müşterilerimize %100 şeffaf ve dürüst davranıyoruz. Bu da birlikte çalıştığımız tüm iş ortaklarımızla güven ilişkisi kurabilmemizi ve bunu uzun yıllar boyunca sürdürebilmemizi sağlıyor.
Adanmış Bir Ekip
Biz kendini yaptığı işe adayan ve sonuç odaklı bir şirketiz. Ekip olarak, müşterilerimizin bütün ihtiyaçlarını eksiksiz karşılayabilmek için dur durak demeden büyük bir özveri ve kararlılıkla çalışıyoruz. Bu adanmışlık ve takım ruhu, engin tecrübemizle de birleşince, problem çözme konusunda bizi rakipsiz kılıyor.
Geniş Bir İletişim Ağı
Zeymarine olarak Ataşehir ana ofis dışında Tuzla, Rotterdam ve Singapur’da şubelerimiz bulunuyor. İletişim ağımızın geniş olması, hem operasyonlarımızda rekabet üstünlüğüne sahip olmamızı hem de tersane operatörleri ile daha sağlıklı ve yakın ilişkiler kurabilmemizi sağlıyor. Üstelik yıllar içinde sağlam adımlarla oluşturduğumuz bu güçlü ağ; Türkiye, Rotterdam ve Singapur‘daki her tür yerel makamı, gümrük idaresini, yerel tedarikçiyi, alt yükleniciyi ve tersane birliklerini de içeriyor.
Verimlilik
Tüm iş modelimiz, en yüksek seviyede verimliliğe ulaşmamızı sağlayacak şekilde tasarlandı. Mümkün olduğunca az sayıda alt temsilci ile hizmet vermemizi sağlayan geniş ağımız, müşterilerimiz için rekabetçi fiyatlar sunmamıza imkan tanıyor. Ayrıca, problem çözme söz konusu olduğunda iletişim becerilerinin ve hızlı hareket etme yeteneğinin çok önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, 7/24 ulaşabileceğiniz ve en yüksek iletişim becerilerine sahip çalışma arkadaşlarından oluşan bir ekibimiz var.
Etik
Tüm operasyonlarımızı etik bir şekilde yürütüyoruz. Rüşvet ve yolsuzluğa karşı sıfır tolerans politikası izliyoruz ve bu prensip doğrultusunda, faaliyet gösterdiğimiz her bölgede ve sahip olduğumuz tüm iş ilişkilerimizde profesyonel, adil ve dürüst hareket ediyoruz.
Çevreye Duyarlılık
İşletmelerin faaliyetlerinde çevreye duyarlılığı ve sürdürülebilirliği ön planda tutmak gibi bir sorumlu olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, iş stratejimizin ve çalışma yöntemlerimizin ayrılmaz ve temel bir parçası olarak çevresel etkimizi azaltmaya ve çevresel performansımızı sürekli iyileştirmeye kararlıyız.Müşterilerimizi, tedarikçilerimizi ve tüm iş ortaklarımızı aynı şeyi yapmaya teşvik etmek gibi bir önceliğimiz de var. Bunu yaparken temel motivasyonumuz ticari getiri değil, gelecek nesillere olan sorumluluğumuzu yerine getirmek için gösterdiğimiz özen.
İnsan Hakları
İş yerimizdeki arkadaşlarımıza ve birlikte çalıştığımız herkese onurlu ve saygılı bir şekilde davranmaya ve insan haklarını korumaya kayıtsız şartsız bağlıyız.İşçi sorunlarının bölgelere, ülkelere, tedarik zincirlerine ve kültürlere göre farklılık gösterdiğinin farkındayız. Bu sorunların; iş güvenliği, işçi örgütlenme hakları, ücretler ve sosyal haklar gibi toplu pazarlıklarda sıklıkla tartışılan konulardan çocuk işçiliği, toprak hakları veya sürdürülebilirlik sorunları gibi insan hakları alanına giren konulara kadar çeşitli bir yelpazeye yayıldığını biliyoruz. Her koşulda, çalışanlarımızın en büyük varlığımız olduğunun ve şirket olarak büyümemizin insanlara ve topluluklara nasıl davrandığımıza bağlı olduğunun bilincinde hareket ediyoruz.
İnsan hakları söz konusu olduğunda, Zeymarine olarak kendi standartlarımızın, yerel yasa ve yönetmeliklerin zorunlu kıldığı standartların çok ötesinde olduğunu dile getirmekten gurur duyuyoruz!